Customer Service Represenative
Customer Service Represenative（中文待补充）
最近同步: 2026年10月9日 9:59
新不伦瑞克省服务局
客户服务代表，行政服务三级
公开招聘
常设全职
17601 (R85-2026/27-493)
舍迪亚克
新不伦瑞克省服务局正在寻找一名个人加入舍迪亚克团队，担任客户服务代表。
在新不伦瑞克省服务局工作不仅仅是一份工作——这是一份建立有意义职业的机会。我们依据“提升服务卓越”的愿景，向客户提供高质量、创新的公共服务，以确保所有新不伦瑞克省民的价值。
我们以以人为本的工作文化而闻名，培养创新、包容性和团队合作得以庆祝的环境。我们自豪地被公认为2026年 大西洋加拿大最佳雇主 之一！
我们提供的待遇
在新不伦瑞克省服务局，我们的员工是我们一切工作的核心。我们是：
- 以人为本： 我们优先考虑员工的福祉和灵活性。
- 追求成长： 我们投资于你的职业发展和晋升。
- 庆祝卓越： 我们认可并奖励杰出的贡献。
- 团结在于目标： 你所参与的每一个项目都能为新不伦瑞克省民带来真正的改变。
- 被赋能决策： 我们信任团队能做出决策，勇敢创新。
新不伦瑞克省服务局在省内大多数城市设有办事处和多个岗位，提供丰富的成长与影响机会，包括员工认可程序、指导程序、培训与发展机会、员工大会和持续的领导力发展。
新不伦瑞克省服务局还提供全面的员工福利计划。
作为服务中心的一员，你的职责是根据相关法规、政策和程序，为公众提供柜台政府服务。职责包括但不限于：
- 协助和支持客户获取政府服务。
- 检查和验证客户信息，以确保基于既定要求和指导方针的准确性。
- 访问和处理电子表格和信息，同时更新客户记录和处理付款。
- 有效的现金处理和结算。
- 执行其他相关任务。
- 具有处理复杂计算机交易的经验
- 候选人需在任命前接受犯罪历史审核
如你有兴趣了解更多关于团队的信息，以及我们的客户服务代表如何在日常生活中改善新不伦瑞克人的生活，请点击 这里.
申请时请确保注明岗位编号 17601 (R85-2026/27-493)。
必备资格： 高中或GED证书，且需有一（1）年相关的专科学校文凭，以及至少三年的客户服务或相关工作经验。根据本次招聘的响应情况，可能会考虑等同的教育、培训和经验组合。
要求具备英语和法语书面及口语能力。请注明你的语言能力。
申请人必须清楚地展示必备资格，以便进一步考虑。请在申请中注明你的语言能力，并确保评估的优选语言明确标识。
优先条件： 对于能够展示以下条件的候选人，可能会优先考虑：
- 具有处理复杂计算机交易的经验
根据本次招聘的响应情况，候选人可能需要在申请中展示一个或多个优先条件，除此之外，必备资格也需要得到展示，以便进一步考虑。
岗位要求： 还需满足以下岗位需求：
- 候选人需在任命前接受犯罪历史审核
- 你必须符合担任宣誓专员的资格，这要求你年满19岁、背景调查合格且是加拿大公民。
- 某些工作日晚上和周六早晨的工作时间也将被要求。
- 可能需要前往该区域内的其他服务中心，因此候选人必须持有有效的新不伦瑞克省驾驶执照，并拥有自己的交通工具
行为胜任力： 成功候选人将具备以下行为胜任力：
- 分析思维
- 客户服务导向
- 对学习的承诺
- 有效互动沟通
- 结果导向
- 自信
- 团队合作与协作
技术胜任力： 成功候选人将具备以下技术胜任力：
- 使用办公技术、软件和应用的能力
- 记录与信息管理
简历应按时间顺序列出，包括兼职和全职的教育及就业经历，注明月份和年份。
薪水：每小时 $25.82 - $30.59。行政服务三级 - 行政助理、文员及监督管理、办公室、数据处理和复印设备操作。
所示薪资标准体现了新签署的NBU集体协议。在实施期间，新雇员可能会暂时被安排在新的集体协议生效前的薪资标尺上。一旦处理完成，员工将获得任何适用的追溯调整。
我们强烈建议您通过在线门户提交申请 https://www.ere.gnb.ca/competition.aspx，使用“在线申请”按钮以提高效率并保持一致的候选人体验。请确保您的申请在2026年10月12日前完整，并注明岗位编号 17601 (R85-2026/27-493)。
在不太可能的情况下，如果您遇到技术问题或无法在线完成申请，请联系 [email protected]。
我们感谢所有申请者，但仅联系那些被选中进一步考虑的候选人。
我们是平等机会雇主。
那些能够表明自己是最有资格的退伍军人，在任命时将优先考虑。
新不伦瑞克省公共服务：每天都在改善新不伦瑞克人的生活！