Customer Service Representative
Last synced: Aug 25, 2026, 10:11 a.m.
新不伦瑞克省服务局
客户服务代表，行政服务三级
公开招聘
临时职位
16000 (R85-2026/27-081)
弗雷德里克顿
新不伦瑞克省服务局正在寻找一位个人加入弗雷德里克顿团队担任客户服务代表。
在新不伦瑞克省服务局工作不仅仅是一份工作——这是一个建立有意义职业的机会。我们的愿景是“服务交付卓越”，我们的团队为客户提供高质量、创新的公共服务，专注于为所有新不伦瑞克省人创造价值。
我们以以人为本的工作文化而闻名，营造了一个鼓励创新、包容性和团队合作的环境。我们很自豪被认定为2026年大西洋加拿大最佳雇主之一！
我们提供的待遇
在新不伦瑞克省服务局，我们的员工是我们所有工作的核心。我们是：
- 以人为本： 我们优先考虑员工的福祉和灵活性。
- 以成长为动力： 我们投资于员工的职业发展和晋升。
- 庆祝卓越： 我们认可并奖励卓越的贡献。
- 团结在目标之下： 你参与的每个项目都为新不伦瑞克省人带来实质性的改变。
- 赋权决策： 我们信任团队做出决策，勇于创新。
新不伦瑞克省服务局在省内多个城市设有办事处，并提供多种职位和角色，提供了无与伦比的成长和影响机会，包括员工认可计划、辅导计划、培训与发展机会、员工大会及持续的领导力发展。
新不伦瑞克省服务局还提供全面的员工福利套餐。
作为服务中心的一员，您将负责根据相关法律、政策和程序，为公众提供面对面的政府服务。您的职责将包括但不限于：
协助和支持客户访问政府服务。
审查和核实客户信息，以确保基于既定要求和指南的准确性。
访问和处理电子表格和信息，同时更新客户记录和处理付款。
有效的现金处理和结算。
根据需要执行其他相关任务。
请在申请时确保说明岗位编号16000 (R85-2026/27-081)。
必备资格： 高中或同等学历附加一年（1）相关的专科学位，以及至少三年客户服务或相关工作经验。根据此招聘的回应情况，可能会考虑相应的教育、培训和经验的组合。
要求具备英语和法语书面及口语能力。请说明您的语言能力。
申请者必须清楚展示必备资格才能得到进一步考虑。请在申请中说明您的语言能力，并确保偏好的评估语言得到清晰标识。
优先条件： 可能会优先考虑有以下经验的候选人：
处理复杂计算机交易的经验
根据此招聘的回应情况，候选人可能需要在申请中展示一个或多个优先条件，以便得到进一步考虑。
岗位要求： 以下岗位要求也是必须的：
候选人需要在任命前接受犯罪历史检查
您必须有资格担任宣誓专员，这要求您年满19岁，有清白的背景调查，并且是加拿大公民。
还需要在某些工作日的晚上和周六早上工作。
可能需要前往地区内的其他服务中心，因此候选人必须持有有效的新不伦瑞克省驾驶执照，并拥有自己的交通工具。
行为胜任力： 成功的候选人将具备以下行为胜任力：
分析思维
客户服务导向
学习承诺
有效的互动沟通
结果导向
自信心
团队合作与协作
技术胜任力： 成功的候选人将具备以下技术胜任力：
使用办公技术、软件和应用的能力
记录和信息管理
简历应按时间顺序排列，具体说明教育和工作经历，包括兼职和全职工作。
薪资：加元22.41 - 27.19 每小时。行政服务三级 - 行政助理、文书、监管、办公室、数据处理及复印设备操作
我们强烈鼓励您通过在线门户提交申请https://www.ere.gnb.ca/competition.aspx，请使用“在线申请”按钮，以提高效率并保持一致的候选人体验。请确保您的申请在2026年8月28日之前完成，并注明岗位编号16000 (R85-2026/27-081)。
如果您在申请过程中遇到技术困难或无法在线完成申请，请联系[email protected]。
我们感谢所有申请者，但只有那些被选中进一步考虑的人将被联系。
我们倡导减少香味的环境。
我们是平等机会雇主。
新不伦瑞克省公共服务：每天改善新不伦瑞克省人的生活！