Senior Business Analyst
Last synced: Oct 9, 2026, 9:59 a.m.
新不伦瑞克省服务局
高级业务分析师
R85-2025/26-695
薪资等级 5
公开招聘
常设全职
多个职位
新不伦瑞克省内灵活工作地点
关于团队
新不伦瑞克省服务局（SNB）正在组建一个全新、充满活力的团队，以转变我们在省内提供IT服务的方式。作为新不伦瑞克省最大的IT雇主之一，我们在省内拥有超过700名技术专业人员，致力于采取敏捷、以客户为中心的方法，作为政府部门、卫生当局、学校及其他公共部门组织的战略合作伙伴。
作为大西洋加拿大的顶尖雇主之一， 我们提供灵活的工作选项，包括远程、混合和办公室角色，在新不伦瑞克省大多数主要城市均可提供。在这个角色中，你将发挥重要作用，帮助我们设计和实施推动效率、创新和更好服务于新不伦瑞克省居民的技术解决方案。
你是谁？
- 以客户为中心，热衷于提供卓越的服务。
- 积极主动，适应性强，有组织且以解决方案为导向。
- 有效的沟通者和合作者，乐于与他人分享你的知识和专业技能。
- 建立良好关系的能力，真心关心客户的优先事项和目标。
- 主导复杂技术项目的需求收集和分析。
- 将业务需求转化为清晰、可操作的技术团队规格。
- 组织研讨会和利益相关者会议，以定义范围和优先事项。
- 开发流程图、工作流程和文件以支持解决方案设计。
- 在项目生命周期中与项目经理、开发者和质量保证团队合作。
- 进行影响评估并推荐流程改进。
- 确保解决方案符合业务目标、合规标准和用户体验目标。
你将负责什么？
高级业务分析师将与业务领导者、项目经理和领先的实施合作伙伴合作，框定业务问题，分析不同的替代方案并提出功能性解决方案。
职责包括但不限于：
- 主导复杂技术项目的需求收集和分析。
- 将业务需求转化为清晰、可操作的技术团队规格。
- 组织研讨会和利益相关者会议，以定义范围和优先事项。
- 开发流程图、工作流程和文件以支持解决方案设计。
- 在项目生命周期中与项目经理、开发者和质量保证团队合作。
- 进行影响评估并推荐流程改进。
- 确保解决方案符合业务目标、合规标准和用户体验目标。
为什么要加入SNB？
你将拥有一个极好的机会来成长、学习并产生影响，因为我们正在解决客户最大的一些IT业务挑战。我们的核心目标是识别相关且具变革性的数字IT解决方案，以支持我们的客户向他们的客户提供商业价值。
在SNB，我们的员工是我们一切工作的核心。我们是：
- 以人为本：我们优先考虑员工的福祉和灵活性。
- 追求增长：我们投资于你的职业发展和晋升。
- 庆祝卓越：我们认可并奖励杰出的贡献。
- 目标一致：你参与的每一个项目都能为新不伦瑞克省居民带来真正的改变。
- 被授权做决定：我们信任我们的团队做出决策并大胆创新。
加入我们，成为塑造新不伦瑞克省IT服务未来的变革性举措的一部分。
成功所需的条件是什么？
必备资格：计算机科学、工程、工商管理或其他相关学科的大学学位，并且至少有五（5）年的相关经验，指导企业改善流程 或相关学科的两（2）年大专文凭，且至少有七（7）年的相关经验，熟悉组织或业务领域的分析及其业务、流程和支持系统的文档。
根据对该竞争的回应，可能会考虑培训和经验的等效组合，或可能增加要求的年限。
某些职位要求具备法语和英语的书面及口语能力。其他职位只要求具备英语的书面和口语能力。请说明你的语言能力。
申请人必须清楚展示出必备资格，才能获得进一步考虑。请在申请中说明你的语言能力，并确保评估时首选的语言清楚标识。
什么资格可能让你与其他候选人区别开来？
优先条件：优先考虑有培训或经验的候选人，包括但不限于以下领域：
· 获得Salesforce管理员、销售和/或服务云顾问的认证，以及对Salesforce平台、其架构和模块（如销售云、服务云和社区云）的深入理解。
· 获得商业分析（CBAP）或项目管理（PMP）认证。
· 具备使用敏捷方法论和工具（如Scrumworks、Jira、TFS、Azure DevOps）经验。
· 具备Salesforce健康云和其他云技术及数字平台的经验。
· 具备Salesforce翻译工作台和多语言实施的经验。
· 具备Salesforce平台报告开发的经验。
· 具备使用规模化的敏捷框架（SAFe）的经验。
· 对公共部门流程和服务交付模型有了解。
请提供相关认证的证明。
根据对该竞争的回应，候选人可能需要在申请中展示一个或多个优先条件，作为进一步考虑的补充条件。
岗位要求：
- 在某些情况下，可能需要在省内出差。
- 可能需要在平日晚上和/或周末工作。
候选人需在任命前完成犯罪历史审查。
行为胜任力：成功候选人将具备以下行为胜任力：
- 分析思维：能够分解复杂问题并识别解决方案。
- 客户服务导向：致力于提供价值并建立强大关系。
- 有效互动沟通：擅长促进讨论和清晰地呈现想法。
- 结果导向：专注于实现结果并满足截止日期。
- 团队领导：能够指导和影响跨功能团队。
技术胜任力：成功候选人将具备以下技术胜任力：
- 规划和组织技能
- 业务分析技能，包括需求引导、流程文档化及图示工具和技术
- 咨询技能
- 演示技能
简历应按时间顺序排列，说明教育和就业情况，包括兼职和全职工作，以月份和年份显示。
薪资： 每年65,936加元至92,092加元 - 薪资等级5 - 管理和非工会薪酬计划
我们强烈建议您通过在线门户提交申请 https://www.ere.gnb.ca/competition.aspx?strType=c ，使用“在线申请”按钮来提高效率并保持候选体验的一致性。请注明岗位编号R85-2025/26-695。
如果您在申请过程中遇到技术困难或无法在线完成申请，请联系[email protected]。
我们感谢所有申请人，但只有入围候选人才会被联系。
在任命时，注册于平等就业机会计划的候选人和退伍军人，若表明其最符合资格，将被优先考虑。
我们提倡减少气味的环境。
我们是一个平等机会雇主。